기본 약관의 주요 내용 고지

(본 기본 약관의 주요 내용은 회사가 회원의 권익을 위하여, 약관의 규제에 관한 법률에 따른 법률상 의무를 이행하기 위하여 별도로 회원에게 고지하는 것입니다. 그러므로, 회원은 본 기본 약관의 주요 내용을 반드시 확인하고, 본 기본 약관의 주요 내용을 이해할 수 없거나 의문이 발생하는 경우에는 기본 약관 전체를 숙독하여 주시기 바랍니다.)

  1. 본 약관은 개인 회원과 회사 사이의 기본적인 사항을 규정하기 위한 것으로, 법인 회원의 경우 기본 약관 제19조의 규정을 확인하여 주시기 바랍니다.
  2. 대한민국의 법률로 인하여 14세 미만의 회원은 법정대리인의 동의가 없는 경우, 회원 가입이 불가능합니다. 회사는 14세 미만의 회원이 회원으로 가입하였음을 확인한 경우, 즉시 회원에게 법정대리인의 동의 여부를 증명할 것을 요구하거나 또는 14세 미만의 회원을 회원의 동의 없이 탈퇴 처리할 수 있습니다.
  3. 접속자가 회사의 서비스를 이용하기 위하여 회원의 계정, 비밀번호 기타 회원이 회사에게 제공한 로그인 정보와 일치하는 정보를 기입하여 회사의 모바일 및 웹페이지에 접속할 경우, 해당 접속 기간 중 이루어지는 모든 거래 행위는 해당 회원의 진정한 의사에 기한 것으로 간주됩니다. 그러므로 회원은 계정, 비밀번호 기타 정보에 대한 보안을 유지하여야 하고, 스스로 금융사고 또는 범죄로 인한 피해를 주의하여야 합니다.
  4. 비트코인 등 가상화폐의 경우, 발행주체가 존재하지 아니하므로 대한민국 내·외의 (회사를 포함하여 어떠한) 제3자도 가치를 보증하거나 지급을 보증하지 아니합니다. 그러므로 비트코인 등 가상화폐에는, 대한민국의 법률 기타 행정청의 유권해석, 경제환경 등에 따라 매우 큰 변동성이 있을 수 있고 비트코인 등 가상화폐의 거래에 대한 법률행위의 해석이 국가별로 상이하여 법정화폐와 다른 특유의 위험성이 내재되어 있으므로, 회원은 반드시 이 점에 주의하여야 합니다.
  5. 코인원 거래서비스 및 크로스 해외송금 서비스의 경우, 회원이 블록체인 기술을 이용하여 가상화폐를 제3자와 거래할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스입니다. 현재 블록체인 기술은 제3자에 의하여 변조가 불가능한 것으로 평가받고 있으나, 이는 기술의 발전 또는 기타 예상할 수 없는 사정에 의하여 언제든지 변경될 수 있습니다.
  6. 회원이 회사의 서비스를 이용하여 가상화폐를 거래하였을 경우, 해당 가상화폐의 거래내역은 블록체인에 기록이 되어 전 세계의 가상화폐 이용자가 해당 거래의 진실성 등을 확인할 수 있게 됩니다. 다만, 통신사업자 등 제3자의 귀책사유, 회사 내 서버의 점검, 블록체인 자체의 오류 등으로 인하여, 거래내역이 확인되는 블록체인의 정합성이 훼손된 경우, 회사 또는 회사가 아닌 제3자에 의하여 거래내역이 과거의 특정 시점으로 복구될 수 있습니다.
  7. 회사는 365일, 24시간 서비스를 제공하기 위하여 노력하고 있으나, 이를 보증하는 것이 아닙니다. 회원 또는 제3자의 불법행위 등으로 인하여 서비스가 일시 중단되거나 서비스에 오류가 발생하는 등의 문제가 발생할 경우, 회사는 문제를 해결하고 서비스를 재개합니다. 이 때, 회원은 회사에 대하여 회사가 보유하고 있는 거래 기록에 근거하여 복구를 요청할 수 있으나, 회사는 어떠한 경우에도 거래 기록 복구에 따른 차익을 보전하거나 다른 종류의 가상화폐 또는 KRW 포인트로 회원의 손해를 배상하지 아니합니다.
  8. 최근 스미싱, 파밍 등 전자금융사기의 수단으로 비트코인 등 가상화폐를 이용하는 경우가 발생하고 있습니다. 그러므로 회원은 반드시 전자금융사기로 인하여 피해가 발생하지 않도록 스스로 주의를 기울여야 하고, 만일 전자금융사기로 인하여 수사기관, 사법부, 행정청 기타 공권력의 조사가 이루어져 해당 계정 및 전자지갑 등의 동결이 필요할 경우, 회사는 회원의 동의 없이 해당 계정 및 전자지갑 등을 동결할 수 있습니다.
  9. 회원의 불법행위로 인하여, 회사에게 손해가 발생할 경우, 회사는 회원에게 법률상 손해배상청구권을 행사할 수 있습니다. 그러므로 반드시 법령을 준수하여 회사의 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.


기본 약관

공고일자 : 2017. 3. 16. (전면개정)
시행일자 : 2017. 3. 23

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은, 회원(이하 특별한 표시가 없는 한 개인 회원을 의미합니다. 법인회원의 경우 본 약관 제19조의 규정을 확인하여 주시기 바랍니다)이 주식회사 코인원(이하 ‘회사’라 합니다)이 제공하는 비트코인 등 가상화폐 거래 서비스 및 크로스 블록체인 해외송금 서비스(이하 통칭하여 ‘서비스’로 표시하되 개별 서비스를 지칭하는 경우에는 각 ‘코인원 거래서비스’, ‘크로스 해외송금 서비스’로 표시합니다)를 이용하는 데에 필요한 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

  1. 본 약관의 내용은 회사가 제공하는 모바일 및 웹페이지(https://coinone.co.kr, https://cross.coinone.co.kr)에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 고객이 본 약관에 동의하여 회사의 회원으로 가입함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일자로부터 7일 전부터 제1항의 방법으로 공지합니다.
  3. 회사가 전 항에 따라 개정약관을 공지함과 동시에 공지일로부터 개정약관 시행일로부터 7일 후까지 회원이 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고, 회원의 거부 의사표시가 없는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 제12조 제1항에 따라 이용계약을 해지할 수 있고, 이와 별개로 회사는 회원을 탈퇴 처리할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 대한민국의 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 이용약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 ‘세부지침’이라 합니다)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침의 내용이 충돌할 경우 세부지침에 따릅니다.

제2장 계정 및 관리

제4조 (계정 생성)

  1. ‘계정(ID)’이란 서비스에서 회원을 식별하기 위하여 미리 등록한 문자, 특수문자, 숫자 등의 조합으로 본 서비스에서는 이메일 주소로 표시합니다. 회원이 본 약관에 동의하고 회원의 계정과 비밀번호를 등록한 후 필요한 경우 회사가 요구한 이메일 주소 또는 휴대전화번호 본인확인 서비스를 통하여 회원이 본인 인증 절차를 이행하면 회사가 가입을 승낙하는 절차로 생성됩니다.
  2. 회원이 서비스를 이용하기 위하여 계정을 필요로 하는 경우, 회원은 자신의 진실된 정보를 기재하여 생성한 계정을 이용하여야 하고, 타인의 개인정보를 도용하거나 또는 이에 준하는 방법으로 관련 법령을 위반하여서는 아니됩니다. 회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위에서 전문기관을 통한 실명확인 또는 본인인증을 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 회사가 제공하는 서비스 중 특정 서비스에 관하여는 세부지침 중 개별 서비스 이용약관에 대한 별도의 동의를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 하나의 계정에서 개별 서비스 이용약관에 대하여 자유롭게 동의할 수 있고, 동의한 범위 내에서 개별 서비스를 이용할 수 있습니다.
  4. 본 약관에 동의하여 서비스에 가입할 경우, 회원은 회사의 코인원 거래서비스 및 크로스 해외송금 서비스를 이용할 수 있습니다.

제5조 (계정 생성 거절 및 유보)

  1. 회사는 아래와 같은 경우 고객의 계정 생성을 승낙하지 않을 수 있고, 특히 14세 미만의 고객은 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 계정을 생성할 수 있습니다.
    • ①  회사가 회원의 계정을 삭제한 경우
    • ②  회원이 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 계정을 생성하려 하는 경우
    • ③  계정 생성시 필요한 정보를 입력하지 아니하거나 허위의 정보를 입력한 경우
    • ④  회원의 거주지에서 효력이 있는 대한민국 외의 법률에 따라 본 서비스 이용행위가 해당 법률의 위반을 구성하거나 구성할 현저한 위험이 있는 경우
    • ⑤  기타 관련 법령에 위배되거나 세부지침 등 회사가 정한 기준에 반하는 경우
  2. 회원이 제1항 각 호의 어느 하나에 위반하여 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 중단하거나 회원의 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.
  3. 회사는 아래와 같은 경우 회원의 계정 생성을 유보할 수 있습니다.
    • ①  제공 서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우
    • ②  서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
    • ③  기타 회사가 재정적·기술적으로 유보가 필요하다고 인정하는 경우

제6조 (계정의 관리)

  1. 계정은 회원 본인만 이용할 수 있고, 어떠한 경우에도 다른 사람이 회원의 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 회원은 다른 사람이 회원의 계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호 등을 관리하여야 합니다. 회원이 무단 사용을 발견하는 즉시, 회원은 고객센터를 통하여 회사에게 이를 통지하여야 하고, 회사는 즉시 계정의 이용중단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  2. 회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 회원의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 계정, 전화번호, 개인을 식별할 수 있는 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 신청시 고지한 내용에 변동이 있을 때에, 직접 서비스 내에서 변동된 정보를 수정하거나 이메일, 고객센터를 통하여 회사에 변동된 정보의 갱신을 요청하여야 하고, 최신의 정보를 유지하여야 합니다.
  3. 회사는 회원이 등록한 계정과 비밀번호 등이 회사에 등록된 것과 일치할 경우에는 별도의 확인절차 없이 이용자를 회원으로 간주합니다.
  4. 회원이 서비스 내 정보를 수정하지 아니하여 발생하는 손해 및 회원이 비밀번호 등을 도용당하여 제3자가 회원의 계정을 무단으로 사용함으로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 이 경우 회원은 전자금융사기에 의한 피해자 등 제3자에 대하여 손해배상의무를 부담할 수 있고, 회사의 고의 또는 과실로 인한 개인정보 유출사실이 입증되지 아니하는 한 회사는 회원의 제3자에 대한 배상의무 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
  5. 회사가 회원이 서비스 내 정보에 기재한 전자우편, 전화번호 등에게 이용계약에 따른 중요한 내용을 통지하였음에도 불구하고, 회원이 제2항에 따른 의무를 이행하지 아니함으로 인하여 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.

제3장 서비스의 이용

제7조 (서비스 제공 및 변경)

  1. 회사는 게시판 서비스, 코인원 거래서비스, 크로스 해외송금 서비스 등 회원이 인터넷과 모바일로 즐길 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. 회원은 모바일 또는 웹페이지에 접속하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원에게 제공하는 다양한 서비스 중 서비스의 성격에 따라 관련 법령 또는 기술적인 필요가 있는 경우 개별 이용약관 등의 동의를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원은 자신이 동의한 이용약관에 따른 개별 서비스를 이용할 수 있습니다.
  3. 회사는 더 나은 서비스를 위하여 회원에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 회원의 전자우편, SMS 등으로 직접 발송할 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스 이용 중 개별 프로그램을 포함하여 시스템 오류가 발생하는 경우, 회사는 해당 오류로 인하여 발생한 잘못된 정보 등을 삭제하고 실제의 정보를 복원 또는 표시할 수 있고, 경우에 따라서 해당 오류가 발생하기 직전의 특정 시각 거래정보로 초기화 될 수 있습니다. 이 때, 시스템 오류 발생 인지 시점에 표시된 잘못된 정보가 변경될 경우, 이는 오류가 수정 또는 삭제되어 실제 정보가 표시되는 것이므로, 회원은 실제 정보에 따른 서비스에 근거하여 권리를 행사하거나 의무를 부담할 수 있습니다.
  5. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 통신 및 금융비용은 회원이 이용하고 있는 통신 및 금융서비스의 이용 대가로, 회사와 아무런 관련이 없습니다.

제8조 (서비스 이용 방법 및 주의점)

  1. 회원은 서비스를 자유롭게 이용할 수 있으나, 아래와 같은 범위 내에서 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
    • ①  회원은 잘못된 방법으로 회사의 서비스 제공을 방해할 수 없고, 회사가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 이용하여 서비스를 이용할 수 없습니다.
    • ②  다른 서비스 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하는 행위, 서비스를 회원의 사업 또는 영업 목적으로 이용하는 행위(단, 회사와 별도의 계약을 체결한 경우에 한하여 예외적으로 허용될 수 있습니다), 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위, 범죄 행위, 계정 정보 대여 또는 양도, 담보의 제공 행위는 금지됩니다.
    • ③  회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위도 금지됩니다.
  2. 회원은 서비스의 이용권한, 서비스 이용에 따른 회사와의 채권·채무, 기타 계약상 지위를 타인에게 대여·양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없고, 이로 인한 불이익이 발생하는 경우 회사는 책임지지 아니합니다.
  3. 회원이 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는다면, 회사는 회원의 위반행위 등을 조사하거나 회원의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단할 수 있고, 회원의 서비스 재가입에 재한을 둘 수 있습니다.
  4. 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 회원이 서비스를 이용하기 위하여 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 회원이 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 회원의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있고, 이로 인하여 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수 있습니다. 또한, 회원이 서비스에 일정 기간 이상 로그인하지 아니할 경우 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 추가 정보를 요구할 수 있고, 특히 12개월 이상 로그인하지 아니할 경우 회사는 제17조 제4항의 규정에 따라 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.
  5. 회원은 미합중국 또는 회사의 서비스 이용이 현지 법률에 위반되거나 위반될 염려가 있는 장소에 거주하고 있는 경우, 자신의 서비스 이용에 따른 불이익이 발생할 수 있음을 확인하여야 합니다. 특히, 회사가 회원이 거주하고 있는 장소를 확인한 결과 회원의 서비스 이용이 현지 법률의 위반을 구성하거나 구성할 염려가 있는 경우(회원의 서비스 이용에 대한 대한민국 내·외의 수사기관의 수사가 개시되는 경우 등), 제17조 제4항의 규정에도 불구하고 회사는 즉시 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.
  6. 회원은 전자금융사기로 인하여 피해가 발생하지 않도록 스스로 주의를 기울여야 하고, 만일 전자금융사기로 인하여 수사기관, 사법부, 행정청 기타 공권력의 조사가 이루어져 해당 계정 및 전자지갑 등의 동결이 필요할 경우, 제17조 제4항의 규정에도 불구하고 회사는 회원의 동의 없이 해당 계정 및 전자지갑 등을 동결함과 동시에 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.

제9조 (권리의 귀속 및 저작물의 이용)

  1. 회원은 사진, 글, 정보, (동)영상, 서비스에 대한 의견이나 제안 등 콘텐츠(이하 ‘게시물’이라 합니다)를 회사가 허용한 방법에 의하여 서비스에 게시할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원의 게시물이 법령 및 서비스 정책에 위반된다고 판단할 경우, 이를 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다. 다만, 회사가 모든 게시물을 검토할 의무가 있는 것은 아니므로, 회원의 권리가 침해되는 게시물을 발견한 경우 회원은 회사에게 해당 게시물 검토를 요청할 수 있습니다.
  3. 회원이 법령 및 서비스 정책에 위반되는 내용의 콘텐츠를 표현한 게시물을 게시하는 경우, 이로 인하여 발생하는 모든 법률상 또는 법률 외의 책임은 회원이 단독으로 부담합니다. 회원이 다른 회원의 콘텐츠를 사용하기 위하여는 콘텐츠 소유자로부터 별도의 허락을 받아야 합니다.

제10조 (유료 서비스의 이용)

  1. 회사는 무료로 서비스를 제공하고 있으나, 일부 서비스의 경우 유료로 제공할 수 있습니다. 예를 들면, 회원은 무료로 게시물을 게시할 수 있으나 코인원 거래서비스, 크로스 해외송금 서비스를 이용하는 경우 서비스 이용에 따른 대가를 회사에게 지급하여야 합니다.
  2. 회원이 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 경우 회원은 회사가 정하는 방법으로 서비스 이용에 따른 대가를 지급하여야 합니다. 만일 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 회원이 직접 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 매월 결제가 이루어집니다.
  3. 회사는 결제의 이행을 위하여 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있고, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
  4. 회원이 회원의 귀책사유로 이용요금의 환불을 요청하는 경우라 하더라도, 회사가 제공하는 유료서비스가 결제 후 1회의 이용 만으로 서비스의 이용이나 구매가 완료되는 서비스인 경우 해당 서비스를 이용한 후에는 환불이 불가능합니다. 또한, 회원이 본 약관을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 환불을 할 의무가 없습니다.
  5. 제4항의 규정에도 불구하고 회사는 아래 각 호의 경우에 회원이 결제한 금원을 환불합니다.
    • ①  회사의 귀책사유로 인하여 회원이 서비스를 전혀 이용하지 못한 경우
    • ②  회원이 요청한 서비스가 전혀 제공되지 않은 경우
  6. 회원은 이용요금에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 이용요금에 관한 이의는 그 사유 발생을 안 날로부터 1월, 그 사유가 발생한 날로부터 3월 이내에 제기하여야 합니다. 만일, 위 기간 내에 이의를 제기하지 아니하는 경우 회원의 이의와 관련된 권리는 소멸합니다.
  7. 회사는 과·오금이 발생한 경우 또는 전액 환불의 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
  8. 본 약관의 규정과 서비스 개별약관의 내용이 충돌하는 경우 각 개별약관의 규정에 따릅니다.

제11조 (서비스의 이용, 변경 및 종료)

  1. 회사는 서비스를 365일, 24시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 장비의 유지 및 보수를 위한 정기·임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있고, 이 때에는 미리 서비스 제공 화면에 공지합니다. 만일, 회사로서도 예측할 수 없는 이유로 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력합니다.
  2. 회사의 서비스 제공을 위하여 계약한 회사의 협력사와의 계약 종료 및 변경, 신규서비스 개시 등의 사유로 서비스의 내용이 변경되거나 서비스가 종료될 수 있습니다. 회사는 서비스 변경 사항 또는 종료에 관하여 서비스 초기 화면이나 개별 서비스의 화면 또는 공지사항 란에 게시합니다.

제12조 (이용계약 해지)

  1. 회원이 서비스의 이용을 원하지 아니하거나 본 약관에 동의하지 아니하는 경우, 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 메뉴 또는 고객센터를 이용하여 서비스 이용계약의 해지를 신청할 수 있고, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리하여 회원을 탈퇴 처리합니다. 단, 회사는 회원의 신청에 따른 서비스 이용계약 해지를 처리하는 과정에서 회원에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회원이 본 약관상 의무 또는 서비스 개별약관에서 정한 의무를 포함하여 총 2회 이상 의무를 위반하거나 회사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부의 중단 또는 이용 제한의 조치가 이루어졌음에도 불구하고 그 중단 또는 이용 제한의 해제조건이 성취되지 아니하는 경우, 회사는 제17조 제4항에서 정한 절차에 착수하거나 사전에 이용계약 해지 예정임을 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원의 정보를 삭제합니다. 이 경우 회원은 회사가 보유하고 있는 회원 정보의 제공을 요청할 수 없습니다.
  4. 유료서비스 이용계약을 이용한 경우 회원은 본 약관 제10조에서 규정한 바에 따라 환불을 받을 수 있을 뿐, 이 외의 방법으로 환불을 요청할 수 없습니다. 다만, 서비스 개별약관에 본 약관과 다른 계약해지 방법 및 효과를 규정하고 있는 경우 각 개별약관의 규정에 따릅니다.
  5. 이용계약이 해지된 경우라도 회원은 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 다시 이용계약을 체결함에 있어 시간적 제한 및 본 약관 상의 제한 등이 따를 수 있습니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회원의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 회사는 법령에 의하거나 회원이 별도로 동의하지 아니하는 한, 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 이에 대한 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제4장 서비스의 설명

제14조 (용어의 정의)

본 장에서 사용되는 용어의 정의는 아래와 같고(본 장 외에도 문맥이 허용하는 한 본 약관에서 사용된 용어는 제14조의 정의에 따릅니다), 본 조에서 정의되지 아니한 용어의 정의는 회사가 영위하고 있는 사업의 동종 업계에서 통용되는 용어 및 이에 준하는 용어의 정의에 따릅니다. 단, 가상화폐에 관한 대한민국 내 법령상 정의가 존재하지 아니하는 경우, 본 조에 의한 용어의 정의는 가상화폐의 법적 성질 및 이에 대하여 확립되지 아니한 법률 해석을 보증하는 것이 아니고, 본 약관이 적용되는 당사자 사이의 분쟁이라 하더라도 대한민국 내 정부기관 및 사법기관은 본 약관에서 규정한 용어의 정의에 기속되지 아니함을 유의하시기 바랍니다.

  1. 가상화폐 : 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), 이더리움 클래식(ETC) 등 블록체인 네트워크에서 전자적으로만 존재하는 정보로, 코인원 거래서비스 및 크로스 해외송금 서비스에서 거래 또는 해외송금의 수단으로 활용하는 대상
    •   •   비트코인(BTC) : 일명 나카모토 사토시(Nakamoto Satochi)가 2009. 1. 고안한 공개 키 암호 방식을 이용해 공개된 계정 간에 거래가 이루어지는 정보로서 회사가 서비스를 제공하는 대상
    •   •   이더리움(ETH) : 비탈릭 부테린(Vitalik Buterin)이 2015. 7. 개발한 컴퓨터 플랫폼 또는 프로그래밍 언어로 생성된 블록체인 중, 2016. 7. 경 하드포크(Hard Fork)를 통해 이더리움(ETH)과 이더리움 클래식(ETC)으로 분절된 후, 새로운 블록체인인 이더리움(ETH) 체인에서 공개된 계정 간에 거래가 이루어지는 정보로서 회사가 서비스를 제공하는 대상
    •   •   이더리움 클래식(ETC) : 비탈릭 부테린(Vitalik Buterin)이 2015. 7. 개발한 컴퓨터 플랫폼 또는 프로그래밍 언어로 생성된 블록체인 중, 2016. 7. 경 하드포크(Hard Fork)를 통해 이더리움(ETH)과 이더리움 클래식(ETC)으로 분절된 후, 기존 블록체인인 이더리움 클래식(ETC) 체인에서 공개된 계정 간에 거래가 이루어지는 정보로서 회사가 서비스를 제공하는 대상
  2. KRW 포인트(KRW) : 서비스를 이용하기 위하여 서비스 내에서 사용되고, 회원이 회사의 서비스를 이용하는 동안 현금으로 교환이 가능한 회사가 인정한 가상의 화폐
  3. 전자지갑 : KRW 포인트 및 가상화폐의 이용자를 식별할 수 있는 고유 정보로서, 회사가 회원의 계정에게 이용을 허락하는 고유 정보

제15조 (코인원 거래서비스의 내용)

  1. 회사는 회원이 회사의 모바일 및 웹페이지(https://coinone.co.kr/)에서 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), 이더클래식(ETC) 및 이에 준하는 가상화폐{이하 비트토인(BTC), 이더리움(ETH), 이더클래식(ETC) 및 이에 준하는 가상화폐를 통칭하여 ‘가상화폐’라 합니다}를 거래할 수 있는 서비스(이하 ‘코인원 거래서비스’라 합니다)를 제공합니다.
  2. 회사는 코인원 거래서비스에 부수하여 아래 각 호에 해당하는 서비스를 제공할 수 있습니다.
    • ①  가상화폐 관련 정보
    • ②  전자지갑의 잔고, 체결내역, 주문가능범위 등 전자지갑의 정보 제공
    • ③  가상화폐 매매주문
    • ④  기타 회사가 제공하는 서비스
  3. 회사는 회원이 제1항의 서비스를 이용할 수 있도록 회원에게 아래 각 호의 전자지갑을 이용할 수 있는 서비스를 제공합니다.
    • ①  KRW 거래지갑
    • ②  BTC 거래지갑
    • ③  ETH 거래지갑
    • ④  ETC 거래지갑
    • ⑤  기타 회사가 제공하는 전자지갑 중 회원이 이용하고자 하는 지갑
  4. 회원은 회사가 제공하는 서비스에서 허용하는 방법으로 코인원 거래서비스를 이용하여야 합니다.
  5. 회사는 코인원 거래서비스에 부가하는 별도의 서비스를 제공할 수 있고, 이에 관한 사항은 서비스 개별 약관에서 규정합니다.
  6. 회사는 회사의 사정 및 관련 법령의 제·개정 등에 따라 불가피한 경우, 코인원 거래서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 코인원 거래서비스가 중단되는 경우에도 회사는 회원 계정의 각 전자지갑 중 KRW 거래지갑에 보관되어 있는 KRW 포인트에 관하여 제18조 제1항에 따른 의무를 부담합니다.

제15조의 2 (크로스 해외송금 서비스의 내용)

  1. 회사는 회원이 회사의 크로스 해외송금 서비스 모바일 및 웹페이지 (https://cross.coinone.com)에서 블록체인과 가상화폐를 이용하여 원화(KRW) 상당의 금원을 해외 현지에서 통용되는 화폐로 송금하는 서비스(이하 ‘크로스 해외송금 서비스’)를 제공합니다.
  2. 회사는 크로스 해외송금 서비스에 부수하여 아래 각 호에 해당하는 서비스를 제공할 수 있습니다.
    • ①  블록체인과 가상화폐 관련 정보 제공
    • ②  외환 환율 정보 제공
    • ③  해외송금 수수료 정보 제공
    • ④  기타 회사가 제공하는 서비스
  3. 회사는 회원이 제1항의 서비스를 이용할 수 있도록 회원에게 아래 각 호의 전자지갑을 이용할 수 있는 서비스를 제공합니다.
    • ①  KRW 거래지갑
    • ②  기타 회사가 제공하는 전자지갑 중 해외송금의 수단이 되는 가상화폐에 해당되는 전자지갑
  4. 회원은 회사가 제공하는 서비스에서 허용하는 방법으로 크로스 해외송금 서비스를 이용하여야 합니다.
  5. 회사는 크로스 해외송금 서비스에 부가하는 별도의 서비스를 제공할 수 있고, 이에 관한 사항은 서비스 개별 약관에서 규정합니다.
  6. 회사는 회사의 사정 및 관련 법령의 제·개정 등에 따라 불가피한 경우, 크로스 해외송금 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 크로스 해외송금 서비스가 중단되는 경우에도 회사는 회원 계정의 각 전자지갑 중 KRW 거래지갑에 보관되어 있는 KRW 포인트에 관하여 제18조 제1항에 따른 의무를 부담합니다.

제16조 (코인원 거래서비스의 이용 방법 및 이용 대가)

  1. 회사는 회원 간에 합의된 거래 가격(시장가, 지정가를 포함합니다)에 따라 가상화폐를 거래할 수 있는 서비스를 제공합니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 서비스의 사용 방법에 따라, 전자지갑에 보유 중인 가상화폐에 대하여 일정한 희망가격을 지정(또는 시장가격을 지정)하는 방법으로 매도 또는 매수 주문을 입력하고, 입력된 주문에 상응하는 내용으로 다른 회원과의 거래 의사가 합치되는 즉시 회원 간의 매매계약이 체결됩니다.
  3. 가상화폐의 기술적인 제약 또는 한계에 따라 제2항에 의하여 매매계약이 체결된 경우에도, 해당 가상화폐가 소속된 블록체인 내에서의 필요한 절차를 이행하는 데에 요구되는 시간이 도과한 후에 거래가 완료됩니다. 거래가 완료되면 회원 계정의 전자지갑에는 거래의 결과가 반영됩니다.
  4. 회사는 아래와 같은 사정이 발생한 경우 제2항 및 제3항의 매매 등 거래를 직권으로 취소하고 원상회복할 수 있습니다.
    취소사유 조치 비고
    회원의 코인원 거래서비스의 비정상적 이용 비정상적 이용행위와 직접적으로 관련된 개별 거래내역의 취소 및 원상회복
    회원 외의 제3자의 해킹 또는 이에 준하는 상황의 발생 해킹 또는 이에 준하는 상황이 발생한 시점 이후 발생한 모든 거래 내역의 취소 및 원상회복
    코인원 거래서비스 시스템의 오류 해당 시스템 오류 발생 시점 이후 발생한 모든 거래내역의 취소 및 원상회복
    통신사업자 및 보안사업자의 귀책사유로 인한 서비스 장애 발생 해당 서비스 장애 발생 시점 이후 발생한 모든 거래내역의 취소 및 원상회복
    회원의 부당한 이익을 얻기 위한 시세조종 등의 행위, 시장의 질서를 교란하는 행위 또는 범죄를 위하여 거래를 하는 것으로 의심되는 행위 발생 해당 행위에 이용된 계정의 전체 거래내역의 취소 및 원상회복

    이 경우, 회원의 계정 이용 권한이 취소되고, 회사는 회원이 보유한 모든 가상화폐 잔고를 임의로 청산할 수 있습니다.

    이 때에 회사의 조치에 따라 회원에게 발생하는 손실 또는 이익에 대하여 회사는 어떠한 경우에도 책임을 부담하지 않습니다.
  5. 회원은 회사에게 코인원 거래서비스 이용에 따른 대가를 지급하여야 합니다. 코인원 거래서비스 이용에 따른 대가는 회사의 모바일 및 웹페이지(https://coinone.co.kr/) 중 코인원 거래서비스 이용방법에 명시되어 있고, 회사는 시장 및 회사의 상황에 따라 언제든지 이용에 따른 대가를 수정하여 공시하고, 공시일에 지정한 효력 발생일부터 수정된 내용의 대가를 수익할 수 있습니다.

제16조의 2 (크로스 해외송금 서비스의 이용 방법 및 이용 대가)

  1. 회사는 회사에서 제공하는 환율정보에 따라 KRW 포인트를 해외로 송금하는 서비스를 제공합니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 서비스의 사용 방법에 따라, 전자지갑에 보유 중인 KRW포인트의 한도에서 해외송금 서비스 이용을 신청합니다.
  3. 크로스 해외송금 서비스 요청이 완료되면 회원 계정의 전자지갑에는 서비스 이용의 결과가 반영됩니다.
  4. 회사는 아래와 같은 사정이 발생한 경우 제2항 및 제3항의 매매 등 서비스 이용을 직권으로 취소하고 원상회복할 수 있습니다.
    취소사유 조치 비고
    회원의 크로스 해외송금 서비스의 비정상적 이용 비정상적 이용행위와 직접적으로 관련된 개별 이용내역의 취소 및 원상회복
    회원 외의 제3자의 해킹 또는 이에 준하는 상황의 발생 해킹 또는 이에 준하는 상황이 발생한 시점 이후 발생한 모든 이용내역의 취소 및 원상회복
    크로스 해외송금 서비스 시스템의 오류 해당 시스템 오류 발생 시점 이후 발생한 모든 이용내역의 취소 및 원상회복
    통신사업자 및 보안사업자의 귀책사유로 인한 서비스 장애 발생 해당 서비스 장애 발생 시점 이후 발생한 모든 이용내역의 취소 및 원상회복
    회원의 부당한 이익을 얻기 위한 시세조종 등의 행위, 시장의 질서를 교란하는 행위 또는 범죄를 위하여 거래를 하는 것으로 의심되는 행위 발생 해당 행위에 이용된 계정의 전체 이용내역의 취소 및 원상회복
  5. 회원은 회사에게 크로스 해외송금 서비스 이용에 따른 대가를 지급하여야 합니다. 크로스 해외송금 서비스 이용에 따른 대가는 회사의 모바일 및 웹페이지(https://cross.coinone.com) 중 크로스 해외송금 서비스 안내에 명시되어 있습니다. 회사는 시장 및 회사의 상황에 따라 언제든지 이용에 따른 대가를 수정하여 공시하고, 공시일에 지정한 효력 발생일부터 수정된 내용의 대가를 수익할 수 있습니다.

제17조 (서비스 이용 제한 및 유의사항)

  1. 회사는 아래의 기준에 따라 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 회원이 기재한 정보에 따른 전자우편, SMS 등의 방법으로 통지하고, 회원은 회사의 서비스 이용 제한에 대하여 통지일로부터 7일간 이의를 신청할 수 있습니다.
    구분 정지사유 해제조건 정지효력
    서비스 제한(로그인 외 서비스 이용 불가)
    •   •   명의 (연락처) 미확인
    •   •   해킹/사기 사고 발생
    •   •   사고회원 관련자(또는 관련된 것으로 의심할 만한 합리적 이유가 있는 자)
    •   •   결제보안 연속 오류
    •   •   탈퇴 신청
    •   •   범죄 행위에 이용되는 경우
    •   •   부당한 이익을 얻기 위하여 시세조종 등의 행위, 시장의 질서를 교란하는 행위 등을 하는 경우
    •   •   기타 관리자가 정상적인 서비스 제공에 심각한 장애를 유발하는 것으로 판단하는 경우
    정지사유 해결 또는 관리자 판단 로그인 이외의 일체의 거래 중단, KRW 포인트 입금 및 출금 중단
    로그인 제한
    •   •   비밀번호 연속 오류
    •   •   해킹/사기 사고 발생
    •   •   명의 도용으로 의심되는 경우
    •   •   법원 및 정부기관의 요청이 있는 경우
    •   •   기타 관리자가 로그인을 제한할 만한 사정이 있다고 판단하는 경우
    정지사유 해결 또는 관리자 판단 로그인 불가
    일부 서비스 제한 관리자 판단에 따라 입금/출금/매매 등 특정 서비스의 이용을 중단할 만한 사정이 있는 경우 정지사유 해결 또는 관리자 판단 관리자가 지정한 서비스 이용 제한
  2. 코인원 거래서비스의 유의사항은 아래와 같습니다. 회원은 아래의 유의사항을 확인하고 자신의 비용과 책임 하에 서비스를 이용하여야 합니다.
    • ①  코인원 거래서비스는 회원 간의 가상화폐 거래를 중개하는 서비스로, 회사는 어떠한 경우에도 일체의 가상화폐의 가치 및 환금성을 보증하지 아니하고, 회원이 가상화폐를 거래함으로 인하여 회원에게 발생하는 경제적인 이해관계는 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
    • ②  회사가 회원에게 제공하는 가상화폐의 시세는 프로그램 또는 시스템 상의 오류, 정보비대칭, 국내외 통신 환경상의 제약 등 기술적인 한계로 인하여 실제의 거래 시세와 일시적으로 불일치할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원에게 제공하는 가상화폐의 시세의 정합성을 제고하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
    • ③  회사는 회사가 보유하고 있는 회원의 개인정보의 진실성을 보증하지 아니합니다. 다만, 회사는 회원이 회사에게 제공한 정보가 진실되지 아니한 점을 확인하는 즉시 해당 회원의 코인원 거래서비스 이용 중단 및 이에 상응하는 조치를 취할 의무가 있습니다.
    • ④  회사는 회원의 계정이 제3자로부터 도용당함으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 이를 배상할 책임을 부담하지 아니합니다.
    • ⑤  회사는 코인원 거래서비스를 이용하는 모든 거래행위에 대하여 최소 이용단위 금액을 설정하고, 그 금액 미만에 해당하는 가상화폐 또는 KRW 포인트는 절사할 수 있습니다. 이 경우 회사는 절사된 금액에 대한 어떠한 보상도 지급하지 아니합니다.
  3. 크로스 해외송금 서비스의 유의사항은 아래와 같습니다. 회원은 아래의 유의사항을 확인하고 자신의 비용과 책임 하에 서비스를 이용하여야 합니다.
    • ①  크로스 해외송금 서비스는 블록체인을 이용한 해외송금 서비스로, 회원이 서비스를 이용함으로 인하여 회원에게 발생하는 경제적인 이해관계는 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
    • ②  회사가 회원에게 제공하는 외환 환율은 프로그램 또는 시스템 상의 오류, 정보비대칭, 국내외 통신 환경상의 제약 등 기술적인 한계로 인하여 실제의 환율과 일시적으로 불일치할 수 있습니다. 다만, 회사는 회원에게 제공하는 외환 환율의 시세의 정합성을 제고하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
    • ③  회사는 회사가 보유하고 있는 회원의 개인정보의 진실성을 보증하지 아니합니다. 다만, 회사는 회원이 회사에게 제공한 정보가 진실되지 아니한 점을 확인하는 즉시 해당 회원의 크로스 해외송금 서비스 이용 중단 및 이에 상응하는 조치를 취할 의무가 있습니다.
    • ④  회사는 회원의 계정이 제3자로부터 도용당함으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 이를 배상할 책임을 부담하지 아니합니다.
    • ⑤  회사는 크로스 해외송금 서비스를 이용하는 모든 이용행위에 대하여 최소 이용단위 금액을 설정하고, 그 금액 미만에 해당하는 KRW 포인트는 절사할 수 있습니다. 이 경우 회사는 절사된 금액에 대한 어떠한 보상도 지급하지 아니합니다.
  4. 회사가 회원의 계정 사용을 중단하거나 정지하는 경우, 회원은 회사에 대하여 아래와 같은 의무를 부담합니다.
    • ①  계정 정지시 회사는 계정에 대한 자체 조사를 실시하며, 회원은 회사의 조사에 적극적으로 협력해야 합니다.
    • ②  계정 정지시 회원은 계정에 KRW 포인트 충전 또는 인출을 할 수 없으며, 각종 전자지갑을 통한 거래를 할 수 없습니다.
    • ③  계정에 대한 자체 조사 종료 후 회사는 재량에 따라 7일 간의 사전 통지 후, 회원 계정을 폐쇄할 수 있으며, 회사는 이 같은 결정에 대한 이유를 통지하며, 회원은 이에 대한 소명 절차를 가질 수 있습니다.
    • ④  회원은 제3호의 7일 간의 통지기간 동안 전자지갑에서 보유한 가상화폐 잔고를 청산할 수 있습니다. 해당 기간 만료 후에는 회사는 계정 내 잔여 가상화폐 잔고를 회사의 거래서비스 내 청산 시점의 시가에 따라 강제청산하고 회원 계정에 남아있는 나머지 KRW 포인트를 회원정보에 등록된 환급 주소로 반환합니다.
    • ⑤  회원은 회원의 환급 주소를 포함한 KRW 포인트 출금과 관련하여 정확한 세부 정보를 코인원에 제공하여야 합니다. 만일, KRW 포인트 출금시 회원이 잘못된 정보를 제공하여 회사가 이를 믿고 출금을 이행한 경우와 같이, 회원의 잘못된 정보 제공으로 인하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.

제18조 (KRW 포인트)

  1. 회사는 회원에게 KRW 포인트에 관하여 1 KRW 포인트 당 1원(대한민국 내 법정통화, KRW)의 비율에 따른 교환을 보증합니다. 단, 회원의 귀책사유로 인하여 이용계약이 해지되거나 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 대한민국의 법령을 위반하는 행위를 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  2. 회원은 회사가 요구하는 정보를 제공하고 회사가 회원을 위하여 개설하는 가상금융계좌에 현금을 지급하는 경우에 한하여 회사로부터 해당 현금에 해당하는 KRW 포인트를 회원 계정의 KRW 전자지갑으로 지급받습니다.
  3. 회원은 언제든지 계정의 KRW 전자지갑 내 KRW 포인트에 해당하는 현금을 회사가 정하는 방법에 따라 회사로부터 지급받을 수 있습니다. 단, 회사는 회원 계정의 KRW 전자지갑 내 KRW 포인트에 관하여 이자 또는 이에 준하는 금전을 지급할 의무가 없습니다.
  4. 회사는 어떠한 경우에도 회원의 동의 없이 회원이 보유하고 있는 KRW 포인트를 이용하지 아니합니다.
  5. 회사는 회사의 정책상 이벤트 등으로 회원에게 KRW 포인트를 임의로 부여할 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사가 별도의 대가를 받지 않고 부여한 KRW 포인트에 관하여 제1항의 보증을 요구하거나 제3항의 방법으로 지급을 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 KRW 포인트 환전을 제한할 수 있고, 제한 사실 및 제한 사유를 회원에게 통지합니다.
    • ①  법원 및 정부기관의 서면에 의한 요청이 있는 경우
    • ②  환전금액이 과도한 경우
    • ③  회원이 범죄를 하거나 범죄로 인한 수익을 은닉하는 것으로 의심되는 경우
    • ④  기타 회사의 운영정책상 결제 이용을 제한할 필요가 있는 경우

제5장 법인회원의 특칙

제19조 (법인회원의 특칙)

  1. 본 약관은 회원이 개인의 지위에서 회사의 서비스를 이용함을 전제하여 작성되었습니다. 회사의 서비스를 이용하고자 하는 회원이 법인인 경우, 법인회원은 반드시 제2항의 절차를 이행하여야 합니다. 이를 준수하지 아니할 경우, 회사는 법인회원에 대하여 본 약관 제8조 제1항 제2호 등의 사유를 이유로 제17조 제4항에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.
  2. 법인회원은 회사의 이메일([email protected])에 아래와 같은 정보를 제공하여 법인회원으로 가입하고자 하는 의사를 표시하여야 합니다.
    필수기재사항
    1. 법인명
    2. 대표자명
    3. 회원 계정(이메일)
    4. 연락가능 전화번호
    5. 회사의 웹 주소(홈페이지 등)
    6. 사업 주거래 고객층
    7. 가상화폐 거래목적
    8. 가상화폐 예상 거래 방향
    9. 1일 평균 (예상) 거래 금액(원화)
    10. 1일 평균 (예상) KRW 포인트 입출금액
    첨부서류(전자서류 가능)
    1. 사업자등록증
    2. 법인 정관
    3. 코인원 신규계좌등록 승인 이사회 결의안
    4. 주주명부
    5. 주거래은행 통장사본
    6. 대표자 및 실무자(회원 계정 이메일의 사용자 포함) 각 신분증 사진
    7. 사업소개서
  3. 회사는 제2항에 따른 정보를 제공받은 후, 법인회원과의 별도 계약을 체결하거나 이에 준하는 방법으로 법인회원과의 관계에서 본 약관의 전부 또는 일부의 적용을 배제하거나 본 약관에 우선하는 내용의 약정을 체결할 수 있습니다. 특히, 법인회원은 회사에게 수수료, 출금액 한도, 기타 부가서비스 등(이에 한정하지 아니합니다)의 내용이 본 약관과 상이하게 적용될 수 있으며, 이는 회사와 법인회원 간의 약정에 따릅니다.

제6장 기타

제20조 (손해배상 및 특약)

  1. 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대하여도 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 회사가 발행하거나 지급을 보증하지 아니한 어떠한 형태의 물건 또는 가상화폐의 가치를 보증하지 아니합니다. 또한 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원이 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 법령에 따라 손해를 배상합니다. 다만 회사는 아래와 같은 손해에 대해서는 회원이 회사의 자료 내에서 거래내역이 확인되는 최종 거래내역 중 해당 오류를 제거한 후의 결과에 부합하는 가상화폐 및 KRW 포인트 만을 복구할 뿐, 이와 별개로 어떠한 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
    • ①  회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
    • ②  서비스 접속 또는 이용 과정에서 회원의 귀책사유로 인하여 발생하는 회원의 손해
    • ③  제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
    • ④  제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
    • ⑤  제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
    • ⑥  전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해
    • ⑦  통신사업자가 제공하는 전기통신 서비스의 장애로 인한 손해. 특히 회사 및 회원과 이용계약 등의 법률관계를 맺고 전기통신 서비스를 제공하는 사업자 측의 귀책사유 기타 불가항력으로 인하여 회사의 서비스 제공에 장애가 발생한 경우를 포함합니다.
    • ⑧  전시·사변·홍수·화재·지진 기타 이에 준하는 천재지변 또는 국가비상사태의 발생 등 불가항력으로 인하여 발생한 손해
    • ⑨  가상화폐의 특성으로 인하여 불가피하게 발생한 장애로 인한 손해. 특히, 발행 관리 시스템 자체의 하자 또는 기술적 한계로 인하여 회사의 서비스 제공에 장애가 발생한 경우를 포함합니다.
    • ⑩  제11조의 경우를 포함하여, 회사가 서비스 제공을 위하여 회사의 서버를 점검하는 경우(정기점검, 임시점검, 긴급점검 등 점검의 사유 및 종류는 불문합니다)
    • ⑪  기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해
  3. 회원이 회사에게 제공한 정보가 사실과 다를 경우, 회사는 언제든지 서비스의 제공을 중단하고 본 약관에 의한 계약 전체 또는 일부를 해지할 수 있으며, 이로 인하여 회사에게 손해가 발생한 경우 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
  4. 회원이 회사에게 본 조에 의하여 손해의 배상을 청구할 경우, 회사는 회원의 의사와 관계없이 회원이 최종적으로 보유한 것으로 확인되는 전자지갑 내 가상화폐 또는 KRW 포인트를 지급하는 방법으로, 회원의 손해를 배상할 수 있습니다.
  5. 회원의 불법행위로 인하여, 회사에게 손해가 발생할 경우, 회사는 회원에게 법률상 손해배상청구권을 행사할 수 있습니다. 그러므로 반드시 법령을 준수하여 회사의 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.

제21조 (통지 및 공지)

회사는 본 약관 및 서비스 이용에 관한 중요한 사항을 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 수시로 게시하는 방법으로 공지하고, 필요한 경우 계정에 등록된 이메일 또는 SMS를 발송하는 방법으로 통지할 수 있습니다.

제22조 (분쟁의 해결)

본 약관 또는 서비스는 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행되고, 회원의 국적 및 주거지와 관계 없이 분쟁의 해결에 따른 준거법은 대한민국의 법령으로 합니다. 다만, 대한민국 내에서 가상화폐 등에 관한 법령 또는 대법원 판결이 없는 경우, 대한민국 외에서의 선례 또는 유력한 견해가 본 약관 또는 서비스의 분쟁에 관한 준거법령의 효력을 가질 수 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 분쟁이 발생하면 당사자 사이의 해결을 위하여 노력하되, 그럼에도 불구하고 해결되지 아니하면 대한민국의 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있고, 대한민국 외의 법원 또는 사법기관, 중재기관 기타 이에 준하는 기관에 대한 소 제기는 허용되지 아니하며, 회원 또한 이에 동의하여야 합니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 2017년 3월 23일부터 적용됩니다.

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